Comienza tocando el botón “MI CUENTA” en el menú, luego de hecho esto dar click a «Ir a mi área personal» (en la parte superior derecha de la página). Si pulsas en «Iniciar Sesión», te aparecerá una ventana en la que debes apretar la pregunta “¿Has perdido tu contraseña?” Al apretar dicho botón, debes colocar el correo electrónico con el que te has registrado y pulsar en el botón «Enviar». Al hacerlo, recibirás un correo de Fotoimagen con la nueva contraseña en tu bandeja de entrada y ya podrás acceder a tu cuenta.
* Si no recibes dicho correo, revisa por favor la carpeta de correo no deseado.
Tocar el botón “MI CUENTA” en el menú, luego de hecho esto dar click a «Ir a mi área personal» (en la parte superior derecha de la página). Luego te aparecerá una ventana en la que debes apretar el icono “Mis Proyectos” y al apretar dicho botón, veras todos
los proyectos que tengas guardados en Fotoimagen.
Si decides crear los productos que Fotoimagen tiene para vos entra a www.fotoimagen.uy, selecciona uno de nuestros productos en el Inicio y luego de haberte registrado previamente en nuestra página comienza a trabajar en tu producto.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=»¿Cómo pedir revelados desde la web?» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}» open=»off»]En el “INICIO” dar click en el botón “REVELADO DIGITAL”, luego de hecho esto seleccionar los tamaños que más te gusten y se adapten a lo que desees.
[/et_pb_accordion_item][/et_pb_accordion][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»1_2,1_2″ _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»1_2″ _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_blurb title=»Productos» use_icon=»on» font_icon=»||fa||900″ icon_color=»#000000″ image_icon_width=»6em» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» header_font=»Lato||||||||» header_text_align=»center» header_text_color=»#df0024″ header_font_size=»30px» global_colors_info=»{}»][/et_pb_blurb][et_pb_accordion closed_toggle_text_color=»#FFFFFF» closed_toggle_background_color=»#df0024″ toggle_icon=»C||divi||400″ icon_color=»#FFFFFF» use_icon_font_size=»on» icon_font_size=»20px» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» toggle_text_color=»#000000″ toggle_font=»|600|||||||» body_font=»Lato||||||||» body_font_size=»17px» border_radii=»on|10px|10px|10px|10px» box_shadow_style=»preset1″ box_shadow_blur=»2px» global_colors_info=»{}»][et_pb_accordion_item title=»¿Cuál es la diferencia entre los fotolibros?» open=»on» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»]Fotoimagen imprime los fotolibros en dos tecnologías distintas, OFFSET DIGITAL y REVELADO QUÍMICO.
Los fotolibros de OFFSET DIGITAL, los llamamos Libros de Fotos y tienen las siguientes características:
- Apertura habitual
- Impresión offset digital
- Hojas flexibles (160gr/m2)
- Se diseña por carilla
- Tiene retiro de tapa
- Mín: 40 carillas
- Máx: 160 carillas
- Diferentes formatos de tamaños
Los fotolibros de REVELADO QUÍMICO, los llamamos Álbumes Digitales y tienen las siguientes características:
- Apertura 180 grados
- Impresión papel fotosensible
- Hojas rígidas (500gr/m2)
- Se diseña por lámina
- No tiene retiro de tapa
- Mín: 10 páginas
- Máx: 40 páginas
- Diferentes formatos de tamaños
En Fotoimagen buscamos siempre la mejor calidad, por eso los papeles que se utilizan certifican la calidad del trabajo final. En cuanto a la impresión en papel fotográfico y de álbumes digitales, utilizamos papel Kodak Endura Profesional con acabado lustre.
En impresión de offset digital se utilizan papeles con diferentes gramajes de 160 y 300 gramos respectivamente. Las superficies que manejamos varían desde la opción de brillo y mate.
Luego de haber subido las fotografías, seleccionar las que van a tener borde blanco y apretar el botón “Margen blanca”. Recuerda siempre mirar el preview que te muestra el programa para saber si esta correcto lo que tu deseas que se vea.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=»¿Cómo hago para que no me corten foto?» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}» open=»off»]Luego de haber subido las fotografías, seleccionar las que no quieres que se corten foto y apretar el botón “Ajuste al contenedor”. Recuerda siempre mirar el preview que te muestra el programa para saber si esta correcto lo que tu deseas que se vea.
[/et_pb_accordion_item][/et_pb_accordion][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»1_2,1_2″ _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»1_2″ _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_blurb title=»Descuentos» use_icon=»on» font_icon=»||divi||400″ icon_color=»#000000″ image_icon_width=»6em» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» header_font=»Lato||||||||» header_text_align=»center» header_text_color=»#df0024″ header_font_size=»30px» global_colors_info=»{}»][/et_pb_blurb][et_pb_accordion closed_toggle_text_color=»#FFFFFF» closed_toggle_background_color=»#df0024″ toggle_icon=»C||divi||400″ icon_color=»#FFFFFF» use_icon_font_size=»on» icon_font_size=»20px» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» toggle_text_color=»#000000″ toggle_font=»|600|||||||» body_font=»Lato||||||||» body_font_size=»17px» border_radii=»on|10px|10px|10px|10px» box_shadow_style=»preset1″ box_shadow_blur=»2px» global_colors_info=»{}»][et_pb_accordion_item title=»¿Tienen descuento por cantidad?» open=»on» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» body_font=»Lato||||||||» global_colors_info=»{}»]Si, contamos con descuento de cantidades en todos los tamaños fotográficos. Nuestra escala por cantidad se instrumenta de la siguiente manera:
- DE 11 A 50 FOTOS – 10% DE DESCUENTO
- MÁS DE 50 FOTOS – 20 % DE DESCUENTO
La utilización de los códigos de descuentos es muy simple. Los mismos son aplicables a todas las categorías de productos de Fotoimagen, exceptuando solo aquellos artículos que cuentan con un descuento previo debido a alguna promoción que la empresa este realizando en ese momento.
Les dejamos un vídeo con instrucción para lograr aplicar los códigos de descuentos:
Debido a que desde los celulares vemos en monitores y resoluciones más pequeñas, es que te recomendamos utilizar una computadora para hacer algunos productos, como por ejemplo las gigantografias. Sin perjuicio de lo cual, debido a la facilidad del uso de los celulares como una herramienta más en nuestro día a día, es que Fotoimagen adapta la gran mayoría de todos sus productos para una utilización cómoda y buena desde los teléfonos móviles.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=»¿Cómo selecciono el tipo de tapa?» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}» open=»off»]Buscar la opción elegir + opciones y dar click sobre ella. Luego seleccionar el tipo de tapa que se necesite o que más guste.
[/et_pb_accordion_item][/et_pb_accordion][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»1_2,1_2″ _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»1_2″ _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_blurb title=»Tiempos De Productos» use_icon=»on» font_icon=»||fa||400″ icon_color=»#000000″ image_icon_width=»6em» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» header_font=»Lato||||||||» header_text_align=»center» header_text_color=»#df0024″ header_font_size=»30px» global_colors_info=»{}»][/et_pb_blurb][et_pb_accordion closed_toggle_text_color=»#FFFFFF» closed_toggle_background_color=»#df0024″ toggle_icon=»C||divi||400″ icon_color=»#FFFFFF» use_icon_font_size=»on» icon_font_size=»20px» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» toggle_text_color=»#000000″ toggle_font=»|600|||||||» body_font=»Lato||||||||» body_font_size=»17px» border_radii=»on|10px|10px|10px|10px» box_shadow_style=»preset1″ box_shadow_blur=»2px» global_colors_info=»{}»][et_pb_accordion_item title=»¿Cuáles son los tiempos de producción?» open=»on» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»]En Fotoimagen cuidamos todos los detalles del producto final, por eso contamos con tiempos de producción para cada artículo que solicites, te detallamos dichos tiempos:
- Revelado Digital – 24 horas
- Libro de fotos (Offset) – De 3 a 7 días
- Álbum digital (Revelado) – 7 días
- Polaroid – 24 horas
- Canvas – De 2 a 3 días
- Cuadro + Foto – 24 horas
- Gigantografias – 24 horas
- Foto pegada en PVC – De 2 a 3 días
- Revistas, tarjetas postales y calendarios – De 2 a 3 días
- Collages – 2 días
- Lonas – 3 días
- Foto Regalos – Varía según producto
- Pendrives y packaging – De 2 a 3 días
Los fotolibros que tienen menos tiempo de producción son los llamados Libros de Fotos EXPRESS. Estos fotolibros son más veloces que los demás en su producción debido a que varios de sus componentes son más sencillos de encuadernar y con
procesos de secado más veloces.
En Fotoimagen contamos con envíos los días martes y jueves de cada semana.
Dentro de Montevideo, el horario de reparto es de 14:00 a 18:00 horas. Recomendamos que indiques una dirección disponible donde sea posible efectuar la entrega y evitar entregas fallidas.
Fuera de Montevideo, los pedidos se dejan en las sucursales correspondientes que los clientes nos hayan indicado en la terminal de Tres Cruces.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=»¿Cómo elegir que mi pedido se envíe?» _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}» open=»off»]Para elegir que tu pedido se envié debes solicitarlo a través de la misma web. Cuando estés por finalizar la compra de un producto, marca la opción “Domicilio” para que tu pedido se enviado a través de la cadeteria. Tener en cuenta, que el precio aumenta cuando se selecciona el envío, debido a que este se suma al costo del producto.
[/et_pb_accordion_item][/et_pb_accordion][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=»1″ disabled_on=»on|on|on» _builder_version=»4.18.0″ _module_preset=»default» background_color=»#FFFFFF» custom_margin=»0px||||false|false» custom_padding=»0px||||false|false» da_disable_devices=»off|off|off» disabled=»on» global_colors_info=»{}» da_is_popup=»off» da_exit_intent=»off» da_has_close=»on» da_alt_close=»off» da_dark_close=»off» da_not_modal=»on» da_is_singular=»off» da_with_loader=»off» da_has_shadow=»on»][et_pb_row _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» custom_padding=»||0px||false|false» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»4_4″ _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text _builder_version=»4.17.4″ _module_preset=»default» text_font=»Lato||||||||» text_font_size=»18px» header_font=»Lato|||on|||||» header_text_align=»center» header_text_color=»#df0024″ header_font_size=»32px» text_orientation=»center» global_colors_info=»{}»]Tutoriales
Aprende a crear tus álbumes de manera sencilla y rápida
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»1_4,1_4,1_4,1_4″ _builder_version=»4.17.6″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»1_4″ _builder_version=»4.17.6″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_blurb title=»Tutorial 1″ image=»http://fotoimagen.uy/wp-content/uploads/2022/06/como-paginar-570×365-1.jpg» _builder_version=»4.17.6″ _module_preset=»default» header_font=»Lato||||||||» header_text_align=»center» header_font_size=»22px» header_line_height=»0em» custom_padding=»||1em||false|false» link_option_url=»#tut1″ border_radii=»on|5px|5px|5px|5px» box_shadow_style=»preset1″ box_shadow_blur=»10px» global_colors_info=»{}»][/et_pb_blurb][/et_pb_column][et_pb_column type=»1_4″ _builder_version=»4.17.6″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_blurb title=»Tutorial 2″ image=»http://fotoimagen.uy/wp-content/uploads/2022/06/como-paginar-570×365-1.jpg» _builder_version=»4.17.6″ _module_preset=»default» header_font=»Lato||||||||» header_text_align=»center» header_font_size=»22px» header_line_height=»0em» custom_padding=»||1em||false|false» link_option_url=»#tut2″ border_radii=»on|5px|5px|5px|5px» box_shadow_style=»preset1″ box_shadow_blur=»10px» global_colors_info=»{}»][/et_pb_blurb][/et_pb_column][et_pb_column type=»1_4″ _builder_version=»4.17.6″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_blurb title=»Tutorial 3″ image=»http://fotoimagen.uy/wp-content/uploads/2022/06/como-paginar-570×365-1.jpg» _builder_version=»4.17.6″ _module_preset=»default» header_font=»Lato||||||||» header_text_align=»center» header_font_size=»22px» header_line_height=»0em» custom_padding=»||1em||false|false» link_option_url=»#tut3″ border_radii=»on|5px|5px|5px|5px» box_shadow_style=»preset1″ box_shadow_blur=»10px» global_colors_info=»{}»][/et_pb_blurb][/et_pb_column][et_pb_column type=»1_4″ _builder_version=»4.17.6″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_blurb title=»Tutorial 4″ image=»http://fotoimagen.uy/wp-content/uploads/2022/06/como-paginar-570×365-1.jpg» _builder_version=»4.17.6″ _module_preset=»default» header_font=»Lato||||||||» header_text_align=»center» header_font_size=»22px» header_line_height=»0em» custom_padding=»||1em||false|false» link_option_url=»#tut4″ border_radii=»on|5px|5px|5px|5px» box_shadow_style=»preset1″ box_shadow_blur=»10px» global_colors_info=»{}»][/et_pb_blurb][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=»1″ disabled_on=»on|on|on» admin_label=»Popup – #tut1″ module_id=»tut1″ module_class=»popup» _builder_version=»4.18.0″ _module_preset=»default» custom_padding=»1em||1em||true|false» da_is_popup=»on» da_popup_slug=»tut1″ da_disable_devices=»off|off|off» disabled=»on» global_colors_info=»{}» da_exit_intent=»off» da_has_close=»on» da_alt_close=»off» da_dark_close=»off» da_not_modal=»on» da_is_singular=»off» da_with_loader=»off» da_has_shadow=»on»][et_pb_row _builder_version=»4.17.6″ _module_preset=»default» custom_padding=»0px||0.8em||false|false» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»4_4″ _builder_version=»4.17.6″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text _builder_version=»4.17.6″ _module_preset=»default» header_2_text_align=»center» global_colors_info=»{}»]